25.01.2016 | 08:57 Uhr · 507 Views · von ReclaBoxler-6515076

Roller (Zella-Mehlis)

Nichtlieferung der gekauften Möbel

Am 19.12.2015 kauften wir ein Funktionssofa und einen Drehtürshrank. Der Liefertermin war die 1. Kalenderwoche 2016. Die 3. Kalenderwoche ist um, in 2Tagen beginnt die 4. Kalenderwoche.

Bei jeder telefonischen Nachfrage wurden wir mit unterschiedlichen Lügen abgespeist.

Wo gibt es sowas?

Natürlich bei Roller!

Keiner war in der Lage dieses Lieferungsproblem zu unserer Zufriedenheit zu lösen.

Wir brauchen diese Möbel dringendst.

Weiterempfehlen werde ich roller nicht.

Meine Forderung

Die Möbel kostenlos bei Lieferung bis zum 26.01.16 aufstellen.

Firmenantwort

25.01.2016 | 08:57 Uhr · ROLLER GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass sich der Liefertermin verschoben hat. Wir werden mit den Kollegen wegen einer Lösung sprechen.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice