Paket weg! Anscheinend beim Nachbarn abgegeben

DHL
Bonn

Jetzt muss ich mich mal über DHL beschweren . Ich habe mir eine der neuesten LED Planzenlampen auf dem Markt bestellt, von www.benshorticulturelighting.de. Nun ist das Paket aber nie angekommen! Laut Aussage von DHL wurde es beim Nachbarn abgegeben. Nur leider habe ich keinen Nachbarn Namens Gamble. So ich werde vertröstet, dass die Klärung bis zu 8 Wochen dauert! Das kanns nicht sein.

Meine Forderung an DHL:

Auffindung meiner Bestellung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst