Mahnbescheid nach einer fehlenden Quartalszahlung

Nach einer fehlenden Quartalszahlung (die nicht mehr automatisch abgebucht worden ist) kam eine Mahnung über den Quartalsbeitrag ohne Hinweis auf die Sofortfälligkeit des Jahresbeitrages. Das nächste war ein Mahnbescheid, den der Rechtsanwalt der Gothaer eingeleitet hat. Auf dem Mahnbescheid wurden alle Kosten auf die Jahressumme berechnet, RA und Gericht. Es ist jetzt alles bezahlt.

Wir sind seit 2004 Kunde der Gothaer ohne Versicherungsfall. Die Methoden werden immer rapiater.

Bestell-/Kundennummer: 53.100.306802

Meine Forderung an Gothaer Haftpflichtversicherung:

Entschuldigung, Anerkennung unserer Kündigung zum 01.01.2016

Antwort auf die Beschwerde vom 30.01.2016
Gothaer Allgemeine Versicherung AG

Abteilung: Presse- und Unternehmenskommunikation

01.02.2016 | 13:18 Uhr

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

leider können wir zu diesem Problem ohne Versicherungsnummer keine Angaben machen. Bitte schicken Sie uns die Daten an klemens_surmann@gothaer.de, dann kümmern wir uns um Ihr Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen,

Presse- und Unternehmenskommunikation

bewerten sie die antwort von Gothaer Allgemeine Versicherung AG

Angeblich hätte ich keine Versicherungsnummer angegeben, diese war bei der Beschwerde aber mit angegeben.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wie ist es denn ausgegangen?
Das interessiert mich, wegen eines aktuellen Falles mit der Gothaer.