Kauf bei der Firma Getabo GmbH in 74921 Helmstadt-Bargen getätigt. Die Ware sollte in kürzester Zeit geschickt werden (natürlich wurde vorab gezahlt). 6 Wochen auf die Ware gewartet. Nach Androhung die Polizei einzuschalten, kam 80% der Bestellung.
Telefonischer Kontakt wurde aufgrund der mitgesendeten Rufnummer nicht angenommen, jedoch über Handynummer. Es wurde dann vereinbart, dass der Rest der Ware nachgeschickt wird. Dies geschah dann auch 2 Wochen später.
Die Firma Getabo wollte innerhalb von 10 Werktagen die Ware verschicken. Im Endeffekt hat es aber 8-9 Wochen gedauert, nachdem man das Geld überwiesen hatte.
Wenn man was kauft, sollte man über Paypal zahlen, um den Käuferschutz auf seiner Seite zu haben.
Trotzdem nicht zu empfehlen.
Meine Forderung an GETABO:
vereinbarte Lieferzeiten einhalten
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 218 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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