Keine Lieferung trotz direkter Bezahlung

Ich habe am 10.01.2016 Ware, die innerhalb von 3-4 Tagen geliefert werden sollte, mit Kreditkarte bezahlt. Trotz mehrmaliger Aufforderung, um eine Info über den Verbleib der Ware, habe ich keine Antwort erhalten.

Keine Telefonnummer im Impressum vorhanden. Wenn bis zum 1.2.2016 keine Reaktion und Erstattung erfolgt, werde ich Strafanzeige erstatten.

Meine Forderung

Erstattung von 51,60 Euro

Firmenantwort

20.02.2017 | 11:17 Uhr · Plueschwelt24.de

Die Gutschrift erfolgte am 19.02.2016 auf die geleistete Zahlart Kreditkarte.

Kommentar

07.02.2016 | 20:31 Uhr · Frau Clemens

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

22.02.2016 | 11:26 Uhr · Frau Clemens

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

14.03.2016 | 13:26 Uhr · Frau Clemens

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

24.02.2017 | 17:53 Uhr · Frau Clemens

Nach einer Anzeige bei der Polizei konnte meine Bank den Betrag über die Kreditkarte zurückfordern.