Viele Medikamente sind bei DocMorris zu oft nicht lieferbar

Heerlen

DocMorris hat leider sehr sehr nachgelassen und die Mitarbeiter haben kein Fingerspitzengefühl und man lässt sich zuviel Zeit.

Ich bestelle als Schwerbehinderter viele Medikamente Online, obwohl ich dieses lieber vor Ort kaufen würde, aber das ist auf Dauer einfach zu kostenintensiv. Andere Online Apotheken sind schneller und haben auch meistens die Medikamente da, oder können diese schnell besorgen. Bei DocMorris ist dieses leider anders.

Habe letzte Woche zwei Rezepte mit 9 Positionen eingesendet. Anfang dieser Woche sind zwei Positionen gekommen, von den anderen 7 war nichts zu sehen. Habe dann im Abstand von einem Tag mehrere Mails an service@docmorris.de gesendet und um Klärung gebeten, aber keine Rückmeldung. Heute habe ich angerufen und gefragt wann die anderen Sachen kommen, aber da wurde mir sachlich erklärt das etwas nicht mit dem Rezept stimmen würde und ich dieses wieder zurück bekomme.

Ich könnte platzen vor soviel bornierter Sorglosigkeit. DocMorris ist für mich nun erledigt, denn da habe ich keine Lust mehr drauf, auf soviel Probleme. Das bekommen andere besser und vor allem schneller hin.

DocMorris konzentriert sich vielleicht nur noch auf rezeptfreie Produkte, mit denen Sie vielleicht mehr Erfolg haben.

Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:

Docmorris soll sich wieder auf Professionalität besinnen und schneller agieren.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 72 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die beste Versandapotheke ist punkteshop.eu Die Apotheke hat günstige Preise und liefert zuverlässig in 1-3 Tagen. Payback Punkte gibt es auch noch.

Leider sieht manauch wie wichtig die Firma Ihre Webseite mit meinem Einwand nimmt. :-(