Reifenversand unzureichend, drei Pakete da, eins ist verschollen

Hallo, mein Bekannter hat 50 Euro für das Versenden von 4 Rädern, 3 sind ordnungsgemäß angekommen, das andere liegt seit 3 Tagen in Duisburg rum und keiner weiss, wo oder was damit ist.

Das ist eine Sauerei, es ist nicht das erste Mal, dass in Duisburg die Langfinger umgreifen.

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Lieferung des Rades

Antwort auf die Beschwerde vom 03.02.2016
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Media

04.02.2016 | 07:35 Uhr

Hallo Herr Hand,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Zunächst möchten wir uns vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen.

Ihr Fall liegt bereits vor und wird von den zuständigen Kollegen bearbeitet. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an die DPD iloxx eService GmbH.

Beste Grüße

Ihr DPD Team

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