Eine vom Absender am 12.1.2016 an mich versandte Sendung trifft wieder beim Absender ein, dieser kontaktiert mich, um eine Lösung für die Zustellung des Pakets zu finden. Er teilt mir mit, dass auf der Sendung 5 Aufkleber vergeblicher Zustellversuche seien.
Eine Nachfrage bei DPD ergibt, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger, also ich, nicht angetroffen wurde.
Bis heute, also 3 Wochen später, habe ich keine einzige Benachrichtigung im Briefkasten über die nicht erfolgreiche Zustellung des Pakets gehabt, auch bin ich nicht im Besitz der Sendung.
Hier wird ganz klar gegen die auf der website von DPD dargestellten Regeln verstoßen.
Für mich eine Zumutung und eine Riesenschlamperei!
Bestell-/Kundennummer: 01730010728221 U
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Schadenersatz für Artikel und aufgewendete Zeit, min. 50,- Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ist bei mir auch so passiert.
naja immmer des gleiche