Ich mache die Balkon Tür auf um etwas in den Gelbensack zu werfen, als ich aus dem Augenwinkel das Paket sah. Es wurde ca 1,50 hoch geworfen und viel dem entsprechen noch ein Stück. Das Paket war eigentlich für unsere Nachbarn, dennoch waren wir den ganzen Tag zuhause und hätten das Paket ebenfalls annehmen können.
Bestell-/Kundennummer: 635565_389477
Meine Forderung an GLS:
Mehr Gewissen beim Paketzusteller
Antwort auf die Beschwerde vom 04.02.2016
Sehr geehrter Herr Reinsdor,
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, dass Ihr Paket auf dem Balkon lag. Gerne geben wir Ihr Anliegen zur Prüfung ans zuständige Depot weiter. Schicken Sie uns dafür bitte eine Mail an dcs.carecenter@gls-germany.com mit Ihrer Paketnummer und Lieferadresse.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team.
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Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Ich bin hoffe wirklich das GLS mal ne Standpauke bei ihren angestellten hinterlässt. Heute früh hat es geregnet, hätte ich das Paket nicht gesehen wäre der Inhalt womöglich beschädigt. Beim nächsten mal lasse ich das Paket da liegen und tu so als ob ichs nicht gesehen hätte.