06.02.2016 | 12:35 Uhr · 630 Views · von Dieter König

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Nichtauszahlung von Neukundenbonus von 25%

Vertragsjahr 01.01.2015 - 31.12.2015

Leider wurde mir der Vertraglich zugesicherte Neukundenbonus in Höhe von 25%

(siehe AGB der BEV) der Jahresabrechnung bis zum heutigen Tage (02.02.2016) nicht

gutgeschrieben und in meiner Jahresabrechnung nicht berücksichtigt.

Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung Einschreiben/Rückschein ist die BEV meiner Forderung nicht nachgekommen.

Meine Forderung

25% Neukundenbonus = 311,90 EUR laut Endabrechnung BEV vom 17.01.2016

Firmenantwort

09.02.2016 | 13:32 Uhr · Bayerische Energieversorgungsg...

Sehr geehrter Herr König,

vielen Dank für Ihre Anfrage, sowie direktes Feedback.

Gerne haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert.

Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne auf uns zu.

Ihre BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH