Geld nicht gutgeschrieben!

Hallo!

Ich habe wir schon öfter auf mein Viabuy Konto Geld überwiesen (immer nach gleichem Schema; hab in meinem Onlinebanking sogar den Vorgang standardisiert abgespeichert).

Obwohl es sonst immer rasch und zuverlässig kam, werden mir die letzten 3 Buchungen nicht gutgeschrieben, es heißt man könne die Buchungen nicht finden, obwohl ich bereits die Belege der Bank nachgereicht habe, seit dem keine Rückmeldung!