Keine Rückzahlung von Guthaben

Ich habe meinen Stromvertrag zum 24.11.2015 gekündigt. Die Rechnung bekam ich erst, nachdem ich telefonisch nachfragte, am 29.12.2015 per Mail. Es ergab sich ein Guthaben in Höhe von 444,23 €. Leider habe ich dieses Guthaben immer noch nicht erstattet bekommen. Bei Kunden, die nachzahlen müssen, geht das bestimmt alles schneller.

Ich habe mich letzte Woche (4. KW 2016) bereits telefonisch erkundigt, was denn nun mit dem Geld ist. Mir wurde erzählt, dass der Verrechnungsscheck am 25.01.2016 verschickt wurde. Aber Ende der Woche war immer noch kein Scheck da. Also rief ich wieder dort an. Angeblich gab es beim Druck einen Fehler. Nun ist wieder eine Woche um und ich habe immer noch keinen Scheck erhalten. Ich werde nächste Woche einen Mahnbescheid beantragen!