Ich habe am 21.06.2015 für eine Tabak-Bestellung 202,93 EUR und für die Transportversicherung 51,00 EUR an Mangogold24 gezahlt.
Die Firma Mangogold antwortete nach längerer Wartefrist mit nutzlosen Aussagen und kam ihrer Verpflichtung zur Abwicklung der Transportversicherung nicht nach.
Mangogold zeigte sich nicht kooperatif.
Ich kündigte die nicht eingetroffene Bestellung per E-Mail und Einschreibebrief mit Rückschein.
Nachforschungen ergaben, dass die Firmenadresse eine Adresse auf den kleinen Antillen ist.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr.: 402326
Meine Forderung an Mangogold24.com:
Rückerstattung von 202,93 EUR für die Ware
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Mail von Reclabox: "Die Firma/Institution gehört zu einer der wenigen, die uns untersagt haben, sie über die Beschwerde auf ReclaBox zu informieren. "
Ich für meinen Teil halte MANGOGOLD24.COM für eine Firma die in betrügerischer Absicht handelt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst