Wir wurden vom Hotel zum Flughafen nicht transportiert, so dass wir mit dem Taxi fahren mussten. Die Kosten in Höhe von 99,00€ möchte Ab-in-den-Urlaub erstatten, macht es aber nicht.
Immer wieder Mails, immer wieder vertrösten, aber keine Zahlung seit Monaten.
Eine telefonische Kontaktaufnahme der Sachbearbeiterin Vanessa Jahn-Herskamp ist nicht möglich, weil der Sprachserver weder "1" noch "2" erkennt und immer wieder nachfragt. Als Hannoveraner spreche ich klares und deutliches hochdeutsch.
Bestell-/Kundennummer: 900080818 Köhler
Meine Forderung an Ab-in-den-Urlaub:
99,00 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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