Transfer zum Rückflug nicht vorgenommen

Wir wurden vom Hotel zum Flughafen nicht transportiert, so dass wir mit dem Taxi fahren mussten. Die Kosten in Höhe von 99,00€ möchte Ab-in-den-Urlaub erstatten, macht es aber nicht.

Immer wieder Mails, immer wieder vertrösten, aber keine Zahlung seit Monaten.

Eine telefonische Kontaktaufnahme der Sachbearbeiterin Vanessa Jahn-Herskamp ist nicht möglich, weil der Sprachserver weder "1" noch "2" erkennt und immer wieder nachfragt. Als Hannoveraner spreche ich klares und deutliches hochdeutsch.