14.02.2016 | 17:26 Uhr · 263 Views · von Mehmet Cali

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH (Köln)

Techniker Termine werden ohne Mitteilung abgesagt

Netcologne veräppelt regelmäßig die Kunden bei Freischaltungen.

Mit Scheinterminen werden die Kunden hingehalten, tatsächliche Freischaltungen werden frühestens nach drei Monaten durchgeführt.

Die Scheintermine lassen einen den ganzen Tag zuhause binden, dafür werden Urlaubstage geopfert. Man bekommt keine Absage, erst wenn man bei Hotline anruft, bekommt man Bescheid, dass der Termin verlegt wurde.

Anschluss sollte vor Weihnachten freigeschaltet werden, warte immer noch, nächste angebliche Termin wäre am 02.03

Wiederruf wurde abgelehnt!

Meine Forderung

Vertragsauflösung oder sofortige Freischaltung