13.02.2016 | 21:46 Uhr | 221 Views
Habe bei Delticom versschiedene Filter und unter anderem auch die 2x4 Liter Aral Supertronic 0W40 bestellt.
Die Lieferung kam mit Abstand von ca 4 Tagen in 2 Packeten. Beim 2. Packet kam der Ölfilter und nur 1 Kanne des Öls.
Eine reklamation per Email auf Ersatz blieb ohne Erfolg.
Am Telefon ist nur ekne Hotlkne erreichbar, diese können aber nichts entscheiden.
Jetzt warte ich imer noch auf eine Lösung, guten Service erkent man erst wenn es zu Problemen kommt. Guten Service kann ich hier nicht erkennen.
Bestell-/Kundennummer: RD25577190
Meine Forderung an Delticom:
Nachlieferung 4 l Supertronic OW40
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Immer wieder andere Ansprechpartner, eine Lösung bis jetzt nicht in Sicht.
Der 4 l Kanister Öl wurde nachgeliefert.
Hat nur lange gedauert.