13.02.2016 | 21:46 Uhr · 221 Views · von Silvio Herold

Delticom

Statt 2x4 l Supertronic 0W40 nur ein Kanister im Paket

Habe bei Delticom versschiedene Filter und unter anderem auch die 2x4 Liter Aral Supertronic 0W40 bestellt.

Die Lieferung kam mit Abstand von ca 4 Tagen in 2 Packeten. Beim 2. Packet kam der Ölfilter und nur 1 Kanne des Öls.

Eine reklamation per Email auf Ersatz blieb ohne Erfolg.

Am Telefon ist nur ekne Hotlkne erreichbar, diese können aber nichts entscheiden.

Jetzt warte ich imer noch auf eine Lösung, guten Service erkent man erst wenn es zu Problemen kommt. Guten Service kann ich hier nicht erkennen.

Meine Forderung

Nachlieferung 4 l Supertronic OW40

Kommentar

24.02.2016 | 11:12 Uhr · Silvio Herold

Immer wieder andere Ansprechpartner, eine Lösung bis jetzt nicht in Sicht.

Kommentar

09.03.2016 | 13:04 Uhr · Silvio Herold

Der 4 l Kanister Öl wurde nachgeliefert.
Hat nur lange gedauert.