17.02.2016 | 22:33 Uhr | 174 Views
Wir haben schriftliche Aufträge zu den Konten meiner Kinder eingereicht. Onlinebanking wird leider nicht aneboten.
Nach 6 Wochen habe ich per Mail an die Ausführung erinnert. Darufhin wurde mir bestätigt, dass die Aufträge ausgeführt seien. Dies traf aber nur auf einen der beiden Aufträge zu. Auf die Ausführung des zweiten Auftrages warten wir immer noch.
Meine Forderung an Santander Consumer Bank:
Ausführung des Auftrages (und eine Wiedergutmachung wäre auch nett)
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Die Aussage "onlinebanking" wird nicht angeboten ist dermassen falsch als wenn sie behaupten bei McDonalds gibts keine Burger.
Die Überweisungen lassen sich minutengenau nachverfolgen im Portal und sind im Inland innerhalb von 10 Stunden ausgeführt.
Ausserdem hat die Santander Conusmer Bank eine Tochtergesellschaft die Santander Direkt Bank. Da gibt es schon einen Unterschied.