Rechnungen 2013/2014 nicht korriegiert dafür Klage vor Gericht

Wie immer jedes Jahr schicke ich die Ablesekarten ausgefüllt zurück, da wir alle berufstätig sind, ist eine manuelle Ablesung durch die Edismitarbeiter eher selten.

2014 bekam ich trotzdem von der e.dis keine Abrechnung für den Heizstrom. Einige Anrufe bei dem zuständigen Kundendienst in Potsdam brachte außer Verwirrung nichts als ich sollte beim Netzbetreiber nachfragen oder abwarten nichts. Bei der Nummer des Netzbetreibers erreichte ich nie einen Mitarbeiter.

Im Juni 2015! erhielt ich dann gleich mehrere fiktive Rechnungen sogar die bereits abgerechnete Rechnung aus 2012/13 wurde auf einmal mit einem Guthaben von 972,56€ errechnet, oh Wunder! eigentlich müsste da alles bezahlt war 0,-€ rauskommen.

Als ich sie genau prüfte erkannte ich das nun auch die Zählerstände fiktiv waren.

Ebenfalls Rechnungen für 2013/14 und 2014/15 hatten auf einmal Guthaben von 1479,69 €bzw. Guthaben 1212,94€ ist ja toll nur stimmten auch hier die Zählerstände nicht.

Als ehrlicher Kunde ließ ich mir das Guthaben nicht auszahlen, sondern schickte per Fax am 7.7.15 die korrigierten Zählerstände mit der Bitte um richtige Abrechnung.

Leider wurde die Rechnungen zwar korrigiert, aber nicht mit meinen angegeben Zählerständen sondern jetzt zu meinen Ungunsten ich sollte fast 1900,-€ nachzahlen plus satte Mahngebühren.

Es folgten weitere Fax und Telefongespräche immer mit der Bitte die Mahngebühren rauszu nehmen und die Rechnungen nach korrekt angegeben Zählerstand zu korrigieren.

Statt desssen reagierte die e. dis mit Androhung der Zählersperre und schickt während der Arbeitszeit auch 2x Mitarbeiter los bzw. klagte vor dem AG auf Zählersperrung.

Ich zahle weiter meine Abschläge überwies am 10.7.15 und am 23.10.15 einmal 520,-€und einmal 54,38,-€ Abschlag habe auch darüber Kontoauszüge aber bis heute erfolgte keine Richtigstellung der Rechnungen 2013/ und 2014/15.

Statt dessen wird vor Gericht mit dem Anwalt gestritten das die 520,-€ nicht angekommen seien und das der Zähler still gelegt wird.

Das kann alles wohl nicht wahr sein?

Was ist das für ein Service?

P. Naumann