25.02.2016 | 13:14 Uhr | 318 Views
Ich habe fristgerecht meinen Widerruf einer Bestellung am 19.01.16 in Anspruch genommen. Laut AGBs der Homepage muss Ambientedirect ab dem Tag des Widerrufs innerhalb von 14 Tagen das Geld zurück erstatten. Dies wäre ca. der 02.02.16 gewesen. Ich warte leider noch immer.
Der Kundenservice reagiert leider auch auf keine Mails. Schade, denn so macht Online Shopping kein Spaß. Mi ist auch noch nie eine so komplizierte Rücksendeabwicklung passiert.
Ich bin enttäuscht und hoffe noch irgendwann an mein Geld zu kommen.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 1169398
Meine Forderung an AmbienteDirect:
Rückzahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 258 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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