Guten Tag,
ich war Mieter von Grand City Property LTD von 2012 bis März 2015.
Auch nach ca. 10 Anrufen bei der Hotline in Berlin habe ich bis heute, 25.2.2016, weder
die Betriebskostenabrechnung 2014 noch meine Mietkaution erhalten!
Das Übernahmeprotokoll meiner fehlerfreien Wohnung bekam ich schon vor einem halben
Jahr von der Hausverwaltung zugeschickt.
Bestell-/Kundennummer: Mieternr. AA1888MX1801.02
Meine Forderung an Grand City Property:
BKA 2014 und Auszahlung meiner kompetten Mietkaution inkl. bis jetzt angefallener Zinsen
Antwort auf die Beschwerde vom 25.02.2016
Abteilung: Vermietung
25.02.2016 | 16:32 Uhr
Sehr geehrter Reclabox-User,
anhand Ihrer Mieternummer konnten wir den Sachverhalt detailliert nachvollziehen. Unsere Kollegen aus dem Service-Center haben Sie zwischenzeitlich bereits telefonisch erreicht und über den aktuellen Stand informiert. Dankeschön für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Mayer – Mieterservice
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