25.02.2016 | 09:09 Uhr · 114 Views · von V. Möller

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Keine Benachrichtigung über Zustellung

Meine Sendung mit der Nr. 36054172618575 wurde angeblich gestern Abend zugestellt. Zur angegebenen Zeit war ich anwesend, wie schon so oft zuvor hat niemand geklingelt. Scheinbar ist es zu mühsam, ein paar Etagen per Treppe zurückzulegen. Diesmal wurde nicht einmal ein Benachrichtigungsschein hinterlassen, wo die Sendung abgegeben wurde. Ich bitte um Benachrichtigung über den Verbleib meiner Sendung.

Meine Forderung

Umgehende Benachrichtigung

Firmenantwort

25.02.2016 | 13:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo V. Möller,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

gern beantworten wir Ihre Anfrage im Kundenservice. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an unsere Mailadresse: info-paket@hermesworld.com mit der Sendungsanfrage.

Die Kundenbetreuer werden sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH