Kundenservice ist schlechter wie schlecht.
im September 3 dachfenster bestellt die im Dezember eingebaut werden sollten, aber da der Subunternehmer wohl keine zeit hatte und die Firma recht unflexibel ist wenn es um ihre betriebsruhe geht sind die fenster bis heute noch nicht eingebaut. Rückruf nur nach anschreiben und die geschäftsleitung scheint dann der cheff der montageplanung zu sein, dieser gibts sich auf alle fälle als geschäftsführer aus wenn man jemand höheres sprechen will um seinen unmut auszudrücken.
Also runum kein kundenservice dieser firma ich warte immer noch auf einen rückruf eines der beiden geschäftsführer!
Also Finger weg von dem laden, bis heute keine weiteren Nachrichten bekommen :-(
Meine Forderung an Heim&Haus:
Anruf der Geschäftsleitung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 247 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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