Hallo,
Wie kann es sein, das Ihr Fahrer Ihren "Schade, wir haben Sie verpasst" Zettel nicht ausgefüllt (Also ohne Name, Ohne Datum und ohne weiteres Vorgehen) bei mir an die Tür hängt?
Ist Ihr Fahrer nicht in der Lage einen Stift zu benutzen? Oder soll das eine Retourkutsche für meine letzten 3 Beschwerden (1x mal angeblicher Zustellungsversuch, 2x einfach abgestellt und Unterschrift gefälscht) gegen diesen super Fahrer sein?
Seid dem Ich hier her gezogen bin, Gibt es nur noch Probleme mit DPD.
Evtl sollten Sie Ihren Fahrern mal auf die Finger schauen, denn das ist nicht mal ein schlechter Service, sondern der letzte Haufen.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Der Fahrer soll sein Job machen und mich nicht weiter aufregen!
Antwort auf die Beschwerde vom 03.03.2016
Hallo Herr Thielemann,
dass Sie erneut Grund zur Beschwerde haben tut uns sehr leid.
Leider konnten wir mit der PIN Nummer auf der Karte nichts im System finden. Um den Fall mit dem Depot zu besprechen benötigen wir bitte die betroffene Paketnummer. Diese können Sie uns per Mail an socialmedia@dpd.de senden.
Beste Grüße
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst