Ich habe bei check24 die verschiedenen Veträge (DSL) betrachtet und mich für o2 entschieden. Das ist auf check24 das billigste. Das gibt es nur dort. Warum? Weil die den cashback auf die 24 Monate Laufzeit mit anrechnen. So werden aus 29 Euro im Monat dann eben 24. So drücken sie den Preis. Cashback habe ich aber keinen gekriegt. Ich warte jetzt den 5. Monat und o2 sagte auch, da käme keine Anfrage von check 24.
Interessant auch, diese E-Mail bei der anderen Beschwerde habe ich auch bekommen.
Genau das gleiche bla bla bla. Check24 täuscht so den Verbraucher über einen billigeren Vertrag, aber nur dadurch das sie eine hundert Euro Zahlung vortäuschen.
Bestell-/Kundennummer: SL-Cashback von CHECK24 (Nr. 7142287)
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
Cashback!
Antwort auf die Beschwerde vom 29.02.2016
Sehr geehrter Herr Olczok,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben den Fall gerade intern geprüft. Wie Ihnen bereits am Telefon mitgeteilt wurde, haben wir Ihren Auftrag bei o2 nochmals reklamiert. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, Ihnen baldmöglichst eine Lösung präsentieren zu können.
Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Wir melden uns bei Ihnen sobald wir eine verbindliche Rückmeldung von o2 haben.
Vielen Dank und herzliche Grüße,
Ihr CHECK24 Team
Antwort auf die Beschwerde vom 29.02.2016
Sehr geehrter Herr Olczok,
wir freuen uns sehr Ihnen mittelen zu können, dass Ihr Cashback am Freitag an Sie überwiesen wird.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich sehr gerne an uns wenden: kommunikation@check24.de.
Vielen Dank und einen schönen Tag Ihnen noch,
Ihr CHECK24 Team
kommentare und trackbacks 1
Antwort kam rasch von check24, allerdings konnte ich bisher noch keinen Zahlungseingang vernehmen. Werde aber am Montag nochmal aufs Konto schauen.