Im November 2015 habe ich über DailyDeal einen Gutschein über ein 12-Monats-Abo der Zeitschrift "Brigitte" erworben. Am 17. November 2015 wurde der Gutschein bei Abo-Discounter eingelöst. Auf Nachfragen wurde zwar geantwortet, aber ohne sichtbaren Erfolg. Auf eine Auftragsbestätigung bzw. die Lieferung warte ich immer noch vergebens.
DailyDeal hält sich raus und beruft sich auf das Vertragsverhältnis mit dem Anbieter.
Bin darüber sehr enttäuscht, weil ich bisher nur gute Erfahrungen mit Daily Deals gemacht habe. Doch von Abo-Discounter kann ich nur abraten.
Inzwischen bekomme ich weder per Mail eine Antwort noch einen Ansprechpartner ans Telefon.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 54960
Meine Forderung an Abo-Discounter.com:
Rückerstattung des Gutscheinpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst