Kein Guthaben zurück

Chemnitz

Klage gegen Energieversorger: Wichtiges Urteil für die Verbraucher

Düsseldorf – Das Oberlandesgericht Düsseldorf hat ein für die Verbraucher wichtiges Urteil zu Guthaben bei den Energieversorgern gesprochen. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW.

Die Klage der Verbraucherzentrale NRW richtete sich gegen den Energieversorger Extraenergie. Zentrales Thema war die Rückerstattung von Guthaben nach zu hoch angesetzten Vorauszahlungen. Diese müssen nach dem Oberlandesgericht Düsseldorf nun sofort zurückgezahlt werden.

Bestell-/Kundennummer: 02208709

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Heute mittag ist das geld auf den konto oder Polizei anzeige

Antwort auf die Beschwerde vom 03.03.2016
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

04.03.2016 | 08:49 Uhr

Sehr geehrter Herr Engel,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Sollten sich Rückfragen ergeben, können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst