Falsche Farbe geliefert

Naturfell-Atelier.de
Frankfurt (Oder)

Ich habe eine Echtfelldecke in der Farbe Smaragd bestellt und wurde bereits am nächsten Tag angerufen, daß ich das Geld schleunigst überweisen müßte, da es sich um ein Sonderangebot handelt. Ich habe dann den Zahlungsvorgang geprüft und festgestellt, daß das Fell bereits bezahlt ist. Geliefert wurde dann eine ganz andere Farbe, ich habe aber die Decke behalten, nachdem ich gesehen habe, welche Probleme andere Kunden mit einer Reklamation haben, Zur Sicherheit wollte ich mein Kundenkonto überprüfen und mußte feststellen, daß kein Login möglich ist, auch wurde mir nicht der versprochene Link zur Neuerstellung des Passwortes geschickt. Die Decke an sich ist schlecht verarbeitet und die Rückseite ist ein billiges Fleece, das ebenfalls nicht gut verarbeitet wurde. Ich habe diesen Kauf als Testlauf gesehen, da ich die Absicht hatte, eine weitaus teurere Decke zu kaufen - das hat sich nun erledigt. Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.

Meine Forderung an Naturfell-Atelier.de:

Ich habe die Decke mit der falschen Farbe akzeptiert, werde aber sicherlich nicht mehr dort bestellen.

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