Verzögerte Auszahlung Guthaben - keine Reaktion auf Anfrage

Schlussabrechnung am 05.02.2016 erhalten. Eine Auszahlung des Guthabens sollte zeitnah erfolgen. Leider ist bis zum heutigen Tag keine Auszahlung des Guthabens erfolgt.

Auf E-Mail Anfrage an den Kundendienst erfolgte keine Reaktion. Da vermehrt ähnliche Vorgänge in einschlägigen Foren geschildert werden scheint dies bei Fuxx gängige Praxis zu sein.

Meine Forderung

Erstattung des Guthabens

Firmenantwort

02.03.2016 | 13:51 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

31.03.2016 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.