Für das Fußballspiel des FC Ingolstadt gegen den FC Augsburg am 06.02.2016 habe ich bei viagogo zwei Eintrittskarten in Block G gekauft. An der elektronischen Eingangskontrolle des Stadions wurden diese aber als ungültig angezeigt und wir wurden von einem Ordner zur Hauptkasse geschickt. Dort wurde die Ungültigkeit der (ermäßigten) Eintrittskarten bestätigt, ich musste meine persönlichen Angaben (Name, Anschrift usw.) hinterlassen und die Karten wurden einbehalten.
Bestell-/Kundennummer: 6244061
Meine Forderung an viagogo:
Erstattung des Kaufpreises von 67,71 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Niemand hat sich gerührt. Ich wurde zwar schon vor Veröffentlichung dieser Beschwerde von viagogo angerufen, aber seither hat sich niemand mehr gemeldet.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst