Paket erneut einfach vor der Tür im Regen einfach abgestellt!

DPD Dynamic Parcel Distribution
Augsburg

Sehr geehrte Herrschaften von DPD,

mal wieder ist es Ihrem Paketzusteller nicht gelungen, entweder lange genug zu warten, bis ich an der Tür bin oder das Paket erneut zuzustellen. Stattdessen wurde schon wieder ein teures technisches Gerät einfach vor meiner Haustür abgeworfen! Den Fahrer habe ich noch von hinten weggehen sehen, nachdem ein Mal geklingelt wurde und ich offensichtlich nicht im Zeitfenster von drei Sekunden an der Tür war.

Aber dies ist nicht der erste Vorfall mit Ihnen, das ist ganz offensichtlich gängige Praxis, denn ich musste ja bereits aus demselben Grund öfter bei Ihnen Beschwerde einlegen. Da diese aber entweder nicht weitergeleitet werden (ein Schelm.) oder sie ganz offenbar nichts fruchten, versuchen wir es doch wieder einmal hiermit:

Wie kann es sein, dass Pakete einfach vor der Türe abgeworfen werden, ohne dass ich einen Garagenvertrag mit Ihrem Unternehmen geschlossen habe?

Bestell-/Kundennummer: Track 0166 8111 4000 10 2

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Ich erwarte, dass eine bezahlte Leistung auch vollständig ausgeführt wird!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst