Artikel nicht bekommen

Am 19. januar habe ich mir ein artikel gekauft für 28,81. Ich habe das bisjetzt immer nochnicht bekommen. Ich möchte gerne mein Geld zurückbekommen und bitte kein Gutschein. Ich habe light in box schon 3 mal angeschrieben aber sie haben nicht geantwortet.

Meine Forderung

Geld zurück

Firmenantwort

04.03.2016 | 15:11 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Loan,

Ihre Bestellung wurde mit der Paketnummer 32272139013 versandt.

Wir bedauern, dass Sie so lange warten müssen. Manchmal gehen Pakete unterwegs verloren oder sie werden beschädigt und nicht weitertransportiert.

In der FrageID 12176691 werden sich die Kollegen bei Ihnen melden - bitte schauen Sie in Ihr Kundenkonto. Ggf. prüfen Sie bitte die Lieferanschrift.

Bei Rückfragen schreiben Sie uns gerne auch eine private Nachricht auf Facebook oder eine E-Mail an orm_de@lightinthebox.com

Für Ihren Einkauf bedanken wir uns und sind bei Fragen immer gerne für Sie da.

Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
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