08.03.2016 | 06:07 Uhr | 812 Views
- Kamera bestellt am 7.12.15 (Weihnachtsgeschenk)
- Keine Lieferung bis 30.12. (DPD Tracking sagt: . "we're expecting your parcel shortly" - Sie haben also nie etwas losgeschickt)
- Bestellung von mir storniert (30.12.15)
- Nach etlichen Mails und "Tickets" an eglobal am 21.1.16 eine Mail: "Sobald die Ware bei uns im Lager eingetroffen wurde, werden wir die Rückerstattung durchführen. Wir möchten uns noch einmal für den Vorfall entschuldigen. "
- Seitdem keine Antwort mehr auf Tickets oder Mails.
-Kein Geld zurückerhalten bisher (4.3.2016)
Bestell-/Kundennummer: #5365996
Meine Forderung an eglobal central:
Sofortige Erstattung des Kaufpreises von 551,98€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Endlich wurde das Geld erstattet.