Ware nicht geliefert - kein Geld zurück

- Kamera bestellt am 7.12.15 (Weihnachtsgeschenk)

- Keine Lieferung bis 30.12. (DPD Tracking sagt: . "we're expecting your parcel shortly" - Sie haben also nie etwas losgeschickt)

- Bestellung von mir storniert (30.12.15)

- Nach etlichen Mails und "Tickets" an eglobal am 21.1.16 eine Mail: "Sobald die Ware bei uns im Lager eingetroffen wurde, werden wir die Rückerstattung durchführen. Wir möchten uns noch einmal für den Vorfall entschuldigen. "

- Seitdem keine Antwort mehr auf Tickets oder Mails.

-Kein Geld zurückerhalten bisher (4.3.2016)