Unmöglicher Verein ist das. Falls man zufällig irgendwann durch die Warteschleife kommt, wird man auch noch mit einem Mitarbeiter verbunden der so schlecht deutsch spricht dass man gleich wieder aufgeben möchte.
Die tolle "Advanzia Goldkarte" funktioniert derzeit seit fünf Tagen nicht. Keine Reaktion auf E-Mail, versprochene Rückrufe werden auch nach drei Tagen nicht durchgeführt. Seit 67 Minuten bin ich nun in der Warteschleife, wo mir neben einer total nervigen Musik erzählt wird, dass der nächste freie Mitarbeiter mit mir verbunden wird. Wäre schön wenn dieser "freie Mitarbeiter" seinen Döner schneller futtern würde damit er endlich ans Telefon kann.
Meine Forderung an Advanzia Bank:
Reaktion!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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