Bestell-/Kundennummer: Auftrag 5002432690 bei Cyberport
Meine Forderung an Hermes Einrichtungsservice:
Einfach tun wofür man sie bezahlt werden und im Fehlerfall informieren wäre ein Anfang. Aber ein Amazon-Gutschein für 100€ im Fehlerfall wäre auch nicht schlecht.
Antwort auf die Beschwerde vom 05.03.2016
Abteilung: Social Service
07.03.2016 | 15:22 Uhr
Hallo Herr Ralph Schenn,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Beschwerde haben wir der entsprechenden Abteilung zugeleitet und um eine zeitnahe Kontaktaufnahme gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 1
Zweiter Zustellungsversuch (08.03.16 13:00-18:00) auch gescheitert. Wieder Null Information per Tel. oder Mail.
Das übertrifft alles was ich bisher mit Speditionen und Paketdiensten erlebt habe.
Meint man wohl ich verbringe meinen Jahresurlaub zu Hause um für nichts auf Lieferungen zu warten?