25.08.2009 | 05:41 Uhr | 158 Views
Ich habe noch vielen Anfragen endlich eine Endabrechnung erhalten. Sie war fehlerhaft und nun warte ich wieder seit einem Monat auf die Korrektur. Nichts tut sich.
Meine Forderung an TelDaFax:
Endlich eine richtige Abrechnung, wo auch der Zahlungseingang und Verbrauch stimmt.
Antwort auf die Beschwerde vom 25.08.2009
Guten Tag Frau Strathausen,
gerne helfen wir Ihnen weiter. Schicken Sie mal eben Ihre Kundennummer an die Email Adresse reclabox@teldafax.de ? Das wäre prima. Vielen Dank & bis gleich,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
gerne helfen wir Ihnen weiter. Schicken Sie mal eben Ihre Kundennummer an die Email Adresse reclabox@teldafax.de ? Das wäre prima. Vielen Dank & bis gleich,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
Antwort auf die Beschwerde vom 25.08.2009
Hallo Frau Strathausen,
wir haben Ihnen heute die Abrechnung per Email geschickt und das Geld wird morgen überwiesen. Ich denke, die Sache ist nun vom Tisch - nochmals sorry für die Unannehmlichkeiten und eine schöne Restwoche noch,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
wir haben Ihnen heute die Abrechnung per Email geschickt und das Geld wird morgen überwiesen. Ich denke, die Sache ist nun vom Tisch - nochmals sorry für die Unannehmlichkeiten und eine schöne Restwoche noch,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
kommentare und trackbacks 2
Geld habe ich erhalten. Ich bin froh, dass ich nun mit Tedafax nichts mehr zutun habe.
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH Frau Strathausen! Sie haben TelDaFax hinter sich, bei mir dauert es noch knapp drei Monate, dann habe ich TelDaFax auch hinter mir. Bin gespannt auf meine Schlussabrechnung - werde hier berichten. Bei den bekannten "Unstimmigkeiten" seitens TelDaFax - sollte auch mir dieses Leid widerfahren - werde ich jedoch sofort Anzeige erstatten,
Ich habe dann nicht die geringste Lust, mich mit irgendeiner "Presseabteilung" eines sogenannten Stromlieferanten bez. meiner Schlussabrechnung zu befassen.
@ Frau Tausendfreund: "gerne helfen wir Ihnen weiter". Können die Kosten und Aufwendungen der TelDaFax-Hilfesuchenden hier auf Reclabox, denen Sie Ihre "Hilfe" anbieten, auch bei Ihrer Pflegeversicherung eingereicht werden? Welche Pflegestufe gilt für TeldaFax-Geschädigte?