09.03.2016 | 13:48 Uhr · 293 Views · von Angelika Steenbreker
preis24 (Düsseldorf)
Vertragsdaten wurden falsch an Base übermittelt
Hallo.
mein Vertrag über preis24 läuft seit dem 7.10.15,seitdem werden monatlich 5 € zuviel abgebucht.
trotz aller Einsprüche. Base /5 Anrufe und 4 mails=Vertragsdaten wurden falsch übermittelt
preis24/5 Faxe und 9 Anrufe=wir kümmern uns. nichts passiert
wer hat einen Tipp. oder bleibt nur der Rechtsanwalt?
Meine Forderung
Erstattung der zuviel gezalten Beträge und Richtigstellung meines Vertrags durch Base
Firmenantwort
09.03.2016 | 13:48 Uhr · Preis24.de GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens, um das wir uns gerne umgehend kümmern.
Bitte leiten Sie uns einfach Ihre BASE-Rechnungen an info@preis24.de weiter, damit wir sie prüfen und BASE ggf. um die Erstattung zuviel gezahlter Beträge bitten können.
Liebe Grüße
Ihr preis24. de-Team