Sofortbonus

Stromio
Kaarst

Hallo.

ich bin jetzt seit November bei Stromio. bzw seit 1.1.2016 Kunde

Wie hier auch schon geschrieben wurde, warte ich seitdem auf meinen Bonus in Höhe von 230. -€, ich habe sie angeschrieben, da hies es wir haben viel zutun, und werden uns in den nächsten 7-10 Tagen bei ihnen melden (welches Unternehmen kann sich sowas leisten) tja und seitdem warte ich.es kommt nix, auch auf eine 2 E-Mail wird nicht regagiert, wenn ich das gewusst hätte wäre ich nie gewechselt. aber abbuchen das können sie

Meine Forderung an Stromio:

Erstattung der Leistung die Zugesagt war

Antwort auf die Beschwerde vom 07.03.2016
Stromio

Abteilung: Kundenservice

08.03.2016 | 14:06 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Nachdem ich den Fall hier öffentlich gemacht habe, ich habe bekam ich sehr schnell eine Antwort. und siehe da, das Geld wurde am 31.03 bebucht, ich habe mich bedankt, und bekam dann wieder diese 7-10 Tage E-Mail. das wundert doch sehr