Unfreundliche und faule Chefin

Solch eine pauschale und oberflächlich formulierte, ja geradezu ehrabschneidende Beurteilung einer Person gehört in keinem Fall öffentlich diskutiert. Und die formulierte Forderung ist an dummdreister Frechheit der Beschwerdeführerin nicht mehr zu übertreffen. Wo kommen wir in einer Demokratie (mit arbeitsrechtlichen Grundlagen für Angestellte) denn hin, wenn irgendeine Kundin/ irgendein Kunde eine solche überzogene Forderung stellt - ohne Aussprache, ohne genaue Prüfung der Sachlage, ohne konkrete Beispielnennungen? Es geht vor allem darum, miteinander und nicht übereinander zu reden, wobei Letzteres die Kundin nun in unverschämter Weise selber macht. Da der Ort und das Geschäft sowie die Person hier öffentlich genannt sind, würde ich mir als Chefin überlegen, die Kundin (deren Name ja bekannt ist) wegen übler Nachrede zu verklagen.

Beschwerde wird über die direkte Kontaktaufnahme mit der Firma Tedi gelöst. Hoffentlich. Die muss man in der Tat nicht öffentlich machen. Aber ich finde es dennoch traurig das man in solchen großen Betrieben nicht auf seine Mitarbeiter achten oder Ihnen nicht glaubt wenn Kritik aufkommt.

Also, ich bin selber Chefin und weiß aus Erfahrung, gemotzt wird immer. Einer oder eine ist nie zufrieden. Das ist die eine Sache. Die andere Sache ist die, wenn Sie ein Problem mit der Filialleiterin haben, suchen Sie sich ein anderes Geschäft. Das ist Ihr Ermessen. Allerdings ist es nicht Ihr Ermessen sich als Außenstehende (Kundin) in interne Belange einer Firma einzumischen und die Entlassung einer Angestellten zu fordern.
Dann gibt mir noch zu denken, dass das Personal mit Ihnen als Außenstehende über internes redet. (Sitzt nur im Büro, tut nichts.) Ich als Vorgesetzte wüßte genau, was dann zu tun ist. Nämlich den ganzen Haufen abmahnen und Ihnen ein Hausverbot aussprechen, was Sie ja sicherlich dann auch begrüßen würden.