Am 28.1.16 bemerkte ich, dass meine Bestellung, auf die ich wartete, von Home24 selbst storniert wurde. Seitdem versuche ich das Geld über 279,97€ zurückzubekommen. Ich habe mittlerweile ca 7 Mal geschrieben und 5 Mal angerufen. Ich werde immer wieder neu vertröstet. Auszahlungstag ist wohl nur Dienstag (heute klappt das aber nicht mehr, laut der jungen Frau von eben 9 Uhr) und Donnerstag. Ich weiss nicht mehr weiter!
Bestell-/Kundennummer: 1006233485
Meine Forderung an Home24.de:
Erstattung stornierter Möbel
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst