Bei der Lieferung der Theke durch Spedition am 03.02., war ein Element defekt. Glasbruch, der aber nicht ersichtlich war bei der Annahme der Ware. Am gleichen Tag noch Slewo kontaktiert und per Mail Bilder zugestellt. Ich warte bis zum heutigen Tag auf den Austausch. Mehrmals Nachgefragt und unterschiedliche Auskünfte erhalten. Diese haben sich auch zeitlich wiedersprochen. Letzter Stand war das die Austauschlieferung in der KW 10 erfolgt. Diese haben wir, nur bis heute hat sich niemand mehr bei mir gemeldet. Keine Spedition um den Termin abzusprechen, bzw. Slewo. Über Paypal Käuferschutz den Fall geöffnet. Auch hier hat Slewo gegenüber Paypal falsche Auskünfte getätigt. Des weiteren werden über das Slewo Bewertungsportal nur positive Bewertungen angezeigt. Meine negative Bewertung wurde gelöscht. Aufgrund des geschilderten Sachverhaltes keine Empfehlung!
Bestell-/Kundennummer: 100076258
Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen:
Austausch der defekten Platte
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 242 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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