Jahresabrechnung fehlt!

Neuss

Die Jahresabrechnung und Erstattung zu PrioGas Vertrag 02314658 bis dato nicht erhalten!

Vertragsende war der 31.1.2016!

Bitte Abrechnung erstellen und Guthaben auszahlen

Bestell-/Kundennummer: 02314658

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Jahresabrechnung und Rückzahlung

Antwort auf die Beschwerde vom 15.03.2016
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

16.03.2016 | 09:26 Uhr

Sehr geehrte Frau Bock,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Die Rechnung wurde erstellt und per E-Mail versendet. Das aus der Rechnung resultierende Guthaben wird Ihnen demnach in Kürze zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie

bewerten sie die antwort von ExtraEnergie GmbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst