Sehr geehrte Damen und Herren
obwohl ich im Jahr 2012 meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt habe, machen sie (mittels inkasso) Forderungen geltend.
Mit ihrer Hotline war generell keine Lösung zu finden und es wurden immer und immer wieder neue Aussagen getroffen.
Gut nun läuft es über das Inkassounternehmen Media Inkasso. Ich für meinen Teil werde weder ihr Unternehmen weiterempfehlen noch werde ich wieder Kundin bei Ihnen. Was ich nach wie vor schade finde denn als es darum ging einen Vertrag abzuschließen waren die Mitarbeiter außerordentlich freundlich und zuvorkommend.
Meine Forderung an lekker Energie:
Lösung des Problems
Antwort auf die Beschwerde vom 15.03.2016
Sehr geehrte Kundin,
biite schreiben Sie mir doch unter Angabe Ihrer Kundennummer an presse@lekker.de. Ohne Angaben zu Ihrer Person kann ich nicht veranlassen, Ihrer Beschwerde noch einmal gesondert nachzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robert Mosberg
Unternehmenssprecher
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst