Sehr geehrter Kunde,

heute wurde uns Ihre Beschwerde zugesendet. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und konnten feststellen, dass Ihr Problem mithilfe der Kollegen vom Kundenservice geklärt werden konnte. Das Guthaben steht Ihnen mittlerweile zur Verfügung. Wir sehen diese Beschwerde daher als gelöst an.

Mit freundlichen Grüßen,

Alphacomm Prepaid Support