Bereits zum dritten Mal wurde bei uns ein Paket nicht zugestellt obwohl wir zu Hause waren. Es wird an dem Tag selbst auch keine Karte im Briefkasten hinterlassen, diese kommt dann erst am nächsten Tag per Brief. Dies lässt darauf schließen, dass überhaupt keiner da war und versucht hat das Paket zu zu stellen. Für den Fall, dass wir mal wirklich nicht zu Hause sind nehmen unsere Nachbarn auch gerne die Pakete an.

Ich habe mich bereits in der Postfiliale beschwert, diese verwies mich aber an DHL selbst. Hier finde ich jedoch leider keine Kontaktmöglichkeit per Mail sondern nur eine kostenpflichtige Hotline.