Seit Umstellung auf care mi nur Ärger

Care-Energy
Hamburg

Ich bin seit 2 Jahren bei Care-Energy seit der Umstellung der Buchhaltung auf care mi gibt es nur Ärger mit ce. Plötzlich bin ich im Zahlungsverzug bekomme Mahnungen, obwohl ich immer einen Dauerauftrag gemacht habe, also immer pünktlich bezahlt. Jedes anschreiben per Mail Fax oder per Post wird nicht beantwortet, sie bleiben bei ihrer Aussage, dass ich im Zahlungsverzug bin. warte jetzt einfach ab, habe noch nie so einen schlechten StromAnbieter gehabt, werde jetzt auch schnellstens kündigen.

Meine Forderung an Care-Energy:

Buchhaltung verbessern und keine Kunden auf diese Art und Weise vergraulen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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