Ich erwartete eine dringende Lieferung. Leider wurde diese mit Hermes versendet. Am Tag der vermeintlichen Zustellung laut. Sendungsverfolgug. fuhr der Fahrer allerdings an unserer Straße vorbei. Meine Freundin sprach ihn eine Straße später an und frage nach dem besagten Paket. Dies wurde verneint, er hätte keine Lieferung für mich. Kurz danach stand der Sendung'sstatus auf Empfänger nicht erreicht (es war keine Hermes Karte im Briefkasten, und der Fahrer war nicht mal in unserer Straße, sondern ist einfach weiter gefahren) also telefonisch bei Hermes reklamiert. Man versicherte mir das der Fahrer das Paket schließlich am kommenden Montag bis spätestens 12 Uhr zustellen würde. Jedoch Kahm der Fahrer erst weit nach 15 Uhr. Als dieser klingelte war ich keine zehn Sekunden später an der Sprechanlage, und bestätigte dem Fahrer das ich sofort runterkommen würde. Keine weiteren 20 Sekunden später war ich an der untern Haustüre und der Fahrer war gerade schon wieder dabei in den Wagen zu steigen, und abzufahren. Er händigte mir das Paket sehr unfreundlich aus. Leider bemerkte ich in diesem Moment nicht den Riss auf der Unterseite. Als ich das Paket öffnete waren 50 % der wahren beschädigt bzw. Fehlt sogar ein Teil der Ware. Ich rief wiederholt bei Hermes an, man wollte mir einen reklamations- Bogen zusenden. Dieser fehlt allerdings bis heute. Auf weitere Mails an Hermes folgte bis heute keine Reaktion!