Care Energy schickt Mahnungen zu angeblichen Zahlungsrückständen ohne jeglichen Nachweis. Einzige Behauptung: Nach uns vorliegenden Unterlagen. Vor 2 Monaten sind die gleichen Kunden über ebenfalls angebliche Guthaben informiert worden. Obwohl die Abschläge bezahlt wurden, jetzt plötzlich ein Rückstand. Angeblich sollen im Caremi Portal alle Unterlagen einzusehen sein und Guthaben zurückgefordert werden können. Dies ist nicht der Fall. Trotz mehrfacher Mahnungen werden auch nach Vertragsende keine Schlußrechnungen erstellt. Bei manchen Kunden jahrelang. Entweder es gibt keine funktionierende Buchhaltung bei Care Energy (mehr) oder schlimmer, das ist Absicht.
Meine Forderung an Care- Energy:
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